Com o objetivo de lhe ajudar e realizar seus orçamentos em nosso catálogo, criamos o “Guia de Navegação do Site”.
Aqui você encontrará os termos e condições que regerão a utilização da página eletrônica em que poderão ser orçados produtos da SMO IMPORTAÇÃO E EXPORTÇÃO LTDA, bem como informações que ajudarão a solucionar quaisquer dúvidas ou problemas provenientes da navegação em nosso catálogo. Caso você ainda tenha alguma dúvida ou precise de algum outra informação que não esteja contemplada aqui, por favor, entre em contato conosco através atendimento@smoimportadora.com.br. Nossa equipe estará sempre disposta a lhe ajudar e a receber sugestões, críticas ou reclamações. Desejamos e trabalhamos para que você tenha uma experiência única e agradável em nosso catálogo.
O conteúdo do catálogo SMO IMPORTÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA é cuidadosamente revisado e atualizado com frequência pela nossa equipe. Porém, é possível que o catálogo contenha erros tipográficos, incorreções ou omissões relacionadas à descrição a á disponibilidade dos produtos, bem como aos preços informados. A SMO IMPORTÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA se reserva o direito de corrigir eventuais erros e omissões a seu exclusivo critério, podendo modificar e atualizar as informações contidas neste catálogo a qualquer momento sem comunicação prévia. Qualquer preço, produto, informação ou conteúdo do catálogo poderá ser modificado ou suprimido sem comunicação prévia.
ANTES DO ORÇAMENTO
Como orçar: O catálogo SMO IMPORTÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA foi desenvolvido para que você faça o orçamento da maneira mais fácil e objetiva.
Acompanhe estes passos a passo se você procurar por um determinado produto ou está fazendo alguma pesquisa:
10 Passo: Identificação
Para acessar os produtos do catálogo você seguirá para a página de identificação. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir. Se ainda não for cadastrado, realize um cadastro rápido em nosso catálogo. Após isso, nós iremos avaliar e liberar seu acesso. Se você já é cadastrado, mas esqueceu sua senha basta clicar no link “esqueceu sua senha? que está embaixo do campo e-mail.
20 Passo : Você pode escolher seus produtos de duas maneiras:
- Navegação: basta clicar na categoria que deseja no menu do topo da página e em seguida escolher uma subcategoria para visualizar os produtos.
- Busca: digite na barra de busca localizada na parte superior do site o nome, características ou modelo do produto que está procurando. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada. Ao realizar a busca com alguma palavra-chave, a barra lateral esquerda irá auxiliá-lo com filtros para que você possa ter uma visualização mais completa do resultado de busca. Assim poderá chegar mais rápido ao produto procurado.
30 Passo: Adicionar ao Carrinho:
Ao escolher o produto e clicar no botão “Orçar”. O item será adicionado ao seu carrinho, onde você deverá definir os seguintes detalhes:
- Quantidade dos produtos
- Acrescentar novos produtos
- Excluir um produto indesejado
Para escolher outros produtos basta clicar no botão “Orçar Mais”, que você irá voltar ao catálogo. Para adicionar outros produtos ao carrinho, basta repetir o passo anterior. A maneira mais rápida de você saber o que tem no seu carrinho é acessar o link que tem o nome “Meu Carrinho” que fica no alto da página à direita de todas as páginas.
- Removendo produtos do seu carrinho: A qualquer momento que desejar, você poderá remover um item do seu carrinho. Basta clicar acessar “Meu Carrinho” e clicar no botão “Remover” correspondente ao mesmo.
Ao definir seu orçamento clique em “Checkout”. Após a finalização do orçamento, entraremos em contato para a negociação.
O sistema de identificação da SMO IMPORTÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA armazenará aos dados do cadastro de cada cliente para que o mesmo não tenha de preenche-lo novamente nos próximos orçamentos. A SMO IMPORTÇÃO E EXPORTÇÃO LTDA armazenará apenas dados cadastrais, tais como, nome e endereço. As Informações fornecidas são de uso exclusivo para realizar análise de orçamentos, emissão de notas fiscais e para contato para o cliente, e não são fornecidos a terceiros. Nossa empresa é munida de certificação digital para a própria segurança e sigilo de dados fornecidos pelo cliente.
Para garantir uma operação 100% segura, os dados de seus orçamentos são criptografados. A criptografia é um sistema de condições de informações criado para garantir que ninguém, em nenhuma hipótese, tenha acesso aos seus dados. Nenhuma Informação trafega pela rede sem ser criptografada, utilizando os melhores sistemas disponíveis no mercado. A proteção é absoluta. A segurança do catálogo da SMO IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO é certificada.